(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月2日消息，近日，貴陽(yáng)市交通運(yùn)輸局為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)約車”）客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展，引導(dǎo)社會(huì)資源合理配置，給社會(huì)公眾合理選擇出行方式提供參考，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕58號(hào)）等文件有關(guān)要求，現(xiàn)將2024年7月貴陽(yáng)市網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息予以發(fā)布。
截至2024年7月，在筑取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》的網(wǎng)約車平臺(tái)公司52家，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的4.06萬(wàn)輛，日均接單網(wǎng)約車車輛數(shù)約2.5萬(wàn)輛，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的11萬(wàn)人。
2024年7月，按訂單合規(guī)率（指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比），全市接單車輛合規(guī)率94.64％，接單駕駛員合規(guī)率93.75％，雙合規(guī)完成訂單率97.46％，網(wǎng)約車單車日均訂單量約11.94單，單車日均產(chǎn)值約238.8元。2024年7月，貴陽(yáng)市網(wǎng)約車平臺(tái)公司雙證合規(guī)率均高于90％。
部分司機(jī)反饋，深圳萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司貴陽(yáng)分公司（深圳萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司已更名為：湖北萬(wàn)順叫車云信息技術(shù)有限公司，商用名為萬(wàn)順叫車）、貴陽(yáng)云聯(lián)汽車服務(wù)有限公司（商用名為享約車）出現(xiàn)提現(xiàn)超期的情況，因此建議駕駛員選擇提現(xiàn)快、管理規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)公司，避免司機(jī)勞動(dòng)報(bào)酬無(wú)法足額、及時(shí)支付到位的風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解到，2024年7月，全市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車平臺(tái)及駕駛員各類違規(guī)行為共357起，其中網(wǎng)約車平臺(tái)51起（未按規(guī)定提供共享信息、違規(guī)派單、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位未采取措施消除事故隱患、監(jiān)控人員未有效履行監(jiān)控職責(zé)、未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》，擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等）；網(wǎng)約車駕駛員306起（巡游攬客、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、車容車貌不符合要求等）。
2024年7月，市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)約車乘客有效投訴377宗，乘客有效投訴數(shù)量在全市網(wǎng)約車平臺(tái)中排名前三位的是貴陽(yáng)滴滴暢行科技有限公司（滴滴出行）、貴州小拉科技有限公司（小拉出行）、貴陽(yáng)云聯(lián)汽車服務(wù)有限公司（享約車）。其中，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴為147宗，占有效投訴總數(shù)的39.0％，“服務(wù)態(tài)度差”類投訴中滴滴出行科技有限公司（滴滴出行）比例最高，為77宗，占該類投訴總數(shù)的52.4％，貴州小拉科技有限公司（小拉出行）占比為第二，為51宗，占該類投訴總數(shù)的34.7％，貴陽(yáng)云聯(lián)汽車服務(wù)有限公司（享約車）占比第三，為13宗，占該類投訴總數(shù)的8.8％。
